Condizioni d'uso

Accedendo al sito draw-my-pet.com (il « Sito ») e/o effettuando un ordine, confermi di accettare integralmente le presenti Condizioni generali di utilizzo (« CGU »). Queste regolano ogni navigazione, ogni acquisto e ogni comunicazione (e-mail, modulo o altro) tra te e MarketLab, editore del Sito.


1. Definizioni

Termine Significato
Azienda MarketLab (« noi », « nostro »), responsabile del Sito e del trattamento dei dati.
Servizio Insieme delle funzionalità e-commerce, contenuti e servizi offerti su draw-my-pet.com.
Tu Persona fisica o giuridica che visita il Sito, crea un account o acquista un prodotto.
Dispositivo Terminale connesso a Internet (computer, smartphone, tablet, ecc.).
Cookie Piccolo file di testo salvato nel tuo browser per migliorare l’esperienza utente (memorizzazione del carrello, statistiche, ecc.).
Servizio terzo Partner esterni coinvolti nel pagamento, nella logistica, nell’hosting, nella pubblicità o nell’analisi del pubblico.

2. Accettazione & ambito di applicazione

Utilizzando il Servizio, dichiarate:

  • aver letto e compreso le CGU;

  • avere la capacità giuridica richiesta per contrarre;

  • accettare che qualsiasi violazione delle CGU possa comportare la sospensione o la cancellazione immediata del vostro account, senza preavviso.


3. Licenza d’uso

MarketLab vi concede una licenza revocabile, non esclusiva, non trasferibile e limitata che vi autorizza a consultare e utilizzare il Sito per un uso strettamente personale o professionale (acquisto di prodotti).
Vi impegnate a non:

  1. vendere, affittare, diffondere, pubblicare o sfruttare commercialmente tutto o parte del Sito;

  2. modificare, decompilare o tentare di accedere al codice sorgente;

  3. rimuovere o nascondere qualsiasi menzione di proprietà intellettuale.


4. Contenuto & responsabilità

Il Sito e il suo contenuto sono forniti « così come sono ». MarketLab non potrà essere ritenuta responsabile per danni (diretti o indiretti) derivanti da:

  • dell’uso o dell’impossibilità di uso del Sito;

  • di errori o omissioni nei contenuti;

  • di eventi indipendenti dalla sua volontà (guasto di rete, forza maggiore, ecc.).


5. Prezzi & disponibilità

I prezzi dei prodotti possono essere modificati in qualsiasi momento, senza preavviso. Le offerte sono valide finché sono visibili sul Sito, entro i limiti delle scorte disponibili.


6. Politica di reso & rimborso

I resi, gli scambi e i rimborsi sono regolati dalla Politica di reso DrawMyPet (consultabile su draw-my-pet.com).
In sintesi:

  • termine legale di recesso di 14 giorni (eccetto per i prodotti personalizzati, cfr. eccezioni legali);

  • resituzioni accettate per prodotti difettosi, danneggiati o errore di riferimento;

  • procedura dettagliata disponibile nella politica dedicata.


7. Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi (testi, immagini, loghi, video, algoritmi, ecc.) sono protetti dal diritto d’autore e rimangono di esclusiva proprietà di MarketLab o dei suoi partner.
Qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato è vietato.


8. Suggerimenti & commenti

Qualsiasi feedback, idea o suggerimento inviato a MarketLab può essere utilizzato liberamente, senza compenso, e rimane di nostra esclusiva proprietà.


9. Protezione dei dati & cookie

Il trattamento dei tuoi dati personali è descritto nella nostra Politica sulla privacy.
Il Sito utilizza cookie tecnici, analitici e di marketing (con consenso). Puoi gestire le tue preferenze nel tuo browser o tramite il nostro banner di consenso.


10. Modifica delle CGU

MarketLab si riserva il diritto di modificare le presenti CGU in qualsiasi momento. La data di aggiornamento è indicata in cima al documento. Continuando a utilizzare il Sito dopo la pubblicazione delle modifiche, accetti le nuove CGU.


11. Diritto applicabile & controversie

Le presenti CGU sono regolate dal diritto francese. Qualsiasi controversia sarà sottoposta ai tribunali competenti del luogo in cui ha sede MarketLab, dopo un tentativo di risoluzione amichevole.


12. Contatto

Per qualsiasi domanda relativa alle CGU :

(I recapiti postali o telefonici saranno comunicati su richiesta o nelle e-mail di conferma dell’ordine.)